iOS環境下での模擬試験における問題文読み上げおよびタイマー動作の不具合について

2024年12月現在、iOS端末の一部において、以下のコースで模擬試験を開始すると、途中で設問の音声が再生されず、タイマーも動作しない不具合が発生しています。
現在、原因を調査中ですので、ご不便をおかけいたしますが、不具合が発生した場合は、パソコンで学習を進めていただけますようお願い申し上げます。
なお、動作環境については、サポートサイトにてご確認いただけます。

不具合が確認されているコース
TOEIC® L&R テスト500点・600点・730点突破コース
TOEFL ITP®テスト攻略コース