【解消】iOS 15以降の端末におけるリスニングコンテンツの一部不具合について
[発生日]
2022年05月18日
現在、iOS15以降の端末において、canvasレンダリング処理に起因してリスニングコースにおける画面処理の一部に不具合が発生しております。
現在調査中ですので、ご不便をおかけしますがパソコンかもしくは動作確認済みのモバイル環境で学習を進めて頂きますようお願いいたします。動作環境はサポートサイトから確認いただくことが可能です。
不具合確認済みの箇所
総合英語コース リスニング STEP4
他一部リスニングのコース
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[解消日時]
2022年08月05日
iOS15以降の端末において発生しておりました、リスニングコースの学習中に画面処理の一部がフリーズしてしまうなどの不具合に関しましては、iOS15.6へのアップデートにより解消する事を確認致しました（一部機種を除く）
学習の際にはiOSを最新版にアップデートして学習ください。尚、引き続き不具合の発生する一部機種に関して、画面がフリーズするなどの不具合が発生した場合は下記の方法で解消が可能です。