定期メンテナンス June 10, 2020 以下の日時でサーバとシステムのメンテナンスを行います。メンテナンス時間中は、学習履歴が正常に残らない場合があります。学習をお控えいただけますようお願いします。 6月23日（火）、24日（水） 午前6時～6時30分 7月28日（火）、29日（水） 午前6時～6時30分 8月25日（火）、26日（水） 午前6時～6時30分 9月23日（水）、24日（木） 午前6時～6時30分
新型コロナウイルス感染症に伴う緊急事態宣言解除に伴う対応について June 10, 2020 5月25日にコロナウイルス感染症に係る緊急事態宣言は解除されましたが、当社は、社員および販売・制作・教務支援等当社を支えてくださる多くのみなさまの安全を確保し、感染拡大リスクを軽減するために、原則として、リモートワーク（在宅勤務）を現在も継続しております。サポートについても対応にお時間を頂戴する可能性がございます。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願いいたします。
総合英語トレーニング上級コースをお使いのお客様へ June 10, 2020 総合英語トレーニング上級コースのリーディング学習の一部テキストを読みやすくするために、段落間にスペースを挿入しました。（2019年12月18日）
iOS 13以降をお使いのお客様へ June 10, 2020 iPhone iOS13以降「Safari」の設定で「ポップアップブロック」が「有効」の場合にUnit学習ができない不具合は現在解消されています。（2019年12月18日）
Chromium版EDGE対応 June 10, 2020 Chromium版EDGE対応に伴うプログラムのリリース作業を終了しました。Chromium版EDGEにて、本サービスをご利用いただけます。（2020年1月15日）
確認テスト、実力テストや模擬試験を全問回答したのに、学習履歴を確認すると「履歴なし」になっています。 May 25, 2020 確認テスト、実力テストや模擬試験はテストの最後の「SUBMIT」ボタンを押下する必要があります。 全問回答いただいても「SUBMIT」を押下せずにブラウザを閉じてしまうと、学習履歴が残りませんのでご注意ください。
学習を修了したはずのユニットが、学習履歴を見ると「参照のみ」や「学習中」となっています。ユニットは修了できていないのでしょうか。 May 25, 2020 ホーム画面上の[学習履歴]-[コース名]-[サブコース名]から参照いただける学習履歴は、当該ユニットを学習した回ごとの履歴であるため、「参照のみ」→「修了」や、「学習中」→「修了」など、学習を進めてステータスを更新いたしましても過去（その当時）の学習履歴は変動いたしません。 ユニット一覧で当該ユニットが「修了 / Completed」となっていれば、そのユニットの学習は修了しています。
スマホで学習していますが、リーディングやリスニングの学習で音の速さやトレーニングモードの選び方がわかりません。 May 25, 2020 画面下部に表示されている「WARMING UP」をタップしてください。扇状のアイコンが出てきますので、そちらで音の速さやトレーニングモードを選ぶことできます。
あるユニットを学習しているとき、途中のステップで一度学習を中断しました。もう一度同じユニットを開くと、STEP01からやり直さないといけないのですか。 May 25, 2020 一度学習を修了しているステップは、再度学習を行う必要はございません。 途中まで学習済みのユニットを再度開いた時は、画面上部にあるステップ のタブの色をご確認ください。 タブの色で学習済みのステップが分かるようになっているので、次に学習できるステップのタブをクリックして学習を進めることができます。 ・オレンジ色：現在画面に表示されているステップ ・灰色：学習修了したステップ ・濃い緑色：次に学習できるステップ（この色のステップから学習を再開できます） ・緑色：未学習のステップ
青字部分に対応する動詞や目的語を探すステップがありますが、正解が所定の個数ないように思います。正解数が間違っているのではないでしょうか。 May 25, 2020 1つの青字箇所に対応する動詞や目的語は、1つだけとは限らず、2つ以上ある場合もございます。所定の個数を探してみてください。
